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旬邑:“三免三服務(wù)”擦亮營商環(huán)境金字招牌

2023年06月05日 11:01:13 | 來源:咸陽視聽網(wǎng)
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《看咸陽》訊:今年以來,旬邑縣以營商環(huán)境突破年為抓手,堅持目標導(dǎo)向與問題導(dǎo)向相結(jié)合、統(tǒng)籌推進與重點突破相促進,推出“三免三服務(wù)”套餐,確保政務(wù)服務(wù)更加高效便捷、政策服務(wù)更加貼心滿意。

"三免"套餐

即業(yè)務(wù)資料打印復(fù)印免費、新辦企業(yè)刻制首套印章免費、線上一網(wǎng)通辦業(yè)務(wù)和線下特辦業(yè)務(wù)郵寄免費。其中,免費刻章以“政府買單、企業(yè)免單”的服務(wù)政策,為新開辦的市場主體免費刻制首套印章,每套免費印章共五枚(包括公章、法定代表人章、財務(wù)專用章、合同專用章、發(fā)票專用章),實現(xiàn)了企業(yè)開辦“零成本”。

"三服務(wù)"套餐

一是幫辦代辦跟進服務(wù)。16名幫辦代辦人員通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位實戰(zhàn)、多崗輪訓(xùn),在綜合導(dǎo)辦服務(wù)臺處,通過一對一的幫辦代辦微笑貼心服務(wù),有效壓縮了事項辦理用時,也讓“黃牛黨”、非法中介等機構(gòu)在政務(wù)大廳失去生存空間,受到了社會各界一致好評。

二是特殊人群上門服務(wù)。針對老弱病殘孕等特殊群體,秉承“急事急辦、特事特辦、提高效率”的原則,實行上門服務(wù),群眾提出申請后,組織專人上門服務(wù),讓服務(wù)多走一步,讓群眾少跑一程,今年以來送服務(wù)上門21次,解決了特殊群體急難愁盼問題。

三是高頻事項流動服務(wù)。組織各入駐窗口及分廳窗口工作人員,開展3次政務(wù)服務(wù)下基層流動辦理活動,將與群眾息息相關(guān)的高齡年檢、大病意外險繳納、社保繳費等高頻事項搬到重點區(qū)域、小區(qū)門口、村委會便民服務(wù)站,現(xiàn)場為群眾答疑解惑、辦理業(yè)務(wù),不僅提高了辦事效率,還有效解決了困難群眾辦事難問題。

(來源:旬邑融媒)

(責(zé)任編輯:李佳欣  審核簽發(fā):蜀秦)

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