《看咸陽》訊:為了滿足群眾日益增長的衛(wèi)生健康服務需要,打造“健康永壽”品牌,永壽縣衛(wèi)健系統(tǒng)以辦好老百姓的衛(wèi)生健康實事為目標,統(tǒng)一思想,凝聚人心,發(fā)揮為民辦實事的衛(wèi)健戰(zhàn)斗力。
開展“就醫(yī)便民暖心百日行”活動,重點面向四類特殊群體(留守老年人、殘疾人、婦女、兒童),落實“四少”和“三代辦”關愛服務,通過優(yōu)化就醫(yī)流程、掛號及就診服務,讓信息多跑路,患者少跑路, 為困難殘疾患者及70周歲以上患者代辦繳費、出入院手續(xù)、打印病歷等提供方便。通過采用社會保障卡、居民健康卡等“一卡通”就診方式,全面推廣便捷式支付,同時通過電子病歷、知識庫、智能審核等多種方式,促進合理檢查、合理用藥、合理治療,不斷提升群眾就醫(yī)體驗感。
針對解決群眾看病難、醫(yī)療機構過度檢查、過度用藥、醫(yī)務人員收受紅包、回扣等群眾急難愁盼問題,及時向社會發(fā)布專項整治公告,公開監(jiān)督投訴電話,面向醫(yī)療單位職工干部、住院患者和群眾發(fā)放問卷調(diào)查500余份,廣泛征求意見,收集問題線索,實時關注群眾反映強烈的相關問題,做到“事事有回應,件件有落實”。今年上半年,共收到群眾來信來電投訴11件,即時辦結回復11件。
聯(lián)合公安局、醫(yī)保局等相關部門在全縣范圍內(nèi)開展不合理醫(yī)療檢查、欺詐騙保等專項檢查,共檢查醫(yī)療機構21家,針對存在問題及時召開聯(lián)合通報會,并對相關單位主要負責人進行集體約談。開展醫(yī)療衛(wèi)生健康系統(tǒng)綜合執(zhí)法監(jiān)督檢查3輪次,督導檢查醫(yī)療機構88家,現(xiàn)場下達衛(wèi)生監(jiān)督意見書29家,其中要求立即整改10家,查處4家無證機構,處理2家違規(guī)醫(yī)療機構,確保群眾就醫(yī)環(huán)境安全。
(來源: 永壽縣)
(責任編輯:張優(yōu)美 審核簽發(fā):韓芳)