《看咸陽(yáng)》訊:今年以來(lái),旬邑縣以營(yíng)商環(huán)境突破年為抓手,堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向與問(wèn)題導(dǎo)向相結(jié)合、統(tǒng)籌推進(jìn)與重點(diǎn)突破相促進(jìn),推出“三免三服務(wù)”套餐,確保政務(wù)服務(wù)更加高效便捷、政策服務(wù)更加貼心滿意。
"三免"套餐
即業(yè)務(wù)資料打印復(fù)印免費(fèi)、新辦企業(yè)刻制首套印章免費(fèi)、線上一網(wǎng)通辦業(yè)務(wù)和線下特辦業(yè)務(wù)郵寄免費(fèi)。其中,免費(fèi)刻章以“政府買單、企業(yè)免單”的服務(wù)政策,為新開(kāi)辦的市場(chǎng)主體免費(fèi)刻制首套印章,每套免費(fèi)印章共五枚(包括公章、法定代表人章、財(cái)務(wù)專用章、合同專用章、發(fā)票專用章),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)開(kāi)辦“零成本”。
"三服務(wù)"套餐
一是幫辦代辦跟進(jìn)服務(wù)。16名幫辦代辦人員通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位實(shí)戰(zhàn)、多崗輪訓(xùn),在綜合導(dǎo)辦服務(wù)臺(tái)處,通過(guò)一對(duì)一的幫辦代辦微笑貼心服務(wù),有效壓縮了事項(xiàng)辦理用時(shí),也讓“黃牛黨”、非法中介等機(jī)構(gòu)在政務(wù)大廳失去生存空間,受到了社會(huì)各界一致好評(píng)。
二是特殊人群上門(mén)服務(wù)。針對(duì)老弱病殘?jiān)械忍厥馊后w,秉承“急事急辦、特事特辦、提高效率”的原則,實(shí)行上門(mén)服務(wù),群眾提出申請(qǐng)后,組織專人上門(mén)服務(wù),讓服務(wù)多走一步,讓群眾少跑一程,今年以來(lái)送服務(wù)上門(mén)21次,解決了特殊群體急難愁盼問(wèn)題。
三是高頻事項(xiàng)流動(dòng)服務(wù)。組織各入駐窗口及分廳窗口工作人員,開(kāi)展3次政務(wù)服務(wù)下基層流動(dòng)辦理活動(dòng),將與群眾息息相關(guān)的高齡年檢、大病意外險(xiǎn)繳納、社保繳費(fèi)等高頻事項(xiàng)搬到重點(diǎn)區(qū)域、小區(qū)門(mén)口、村委會(huì)便民服務(wù)站,現(xiàn)場(chǎng)為群眾答疑解惑、辦理業(yè)務(wù),不僅提高了辦事效率,還有效解決了困難群眾辦事難問(wèn)題。
(來(lái)源:旬邑融媒)
(責(zé)任編輯:李佳欣 審核簽發(fā):蜀秦)