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陜西移動咸陽分公司:數(shù)智賦能保通信,品質(zhì)服務(wù)惠民生

2025年09月04日 16:50:52 | 來源:咸陽視聽網(wǎng)
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在數(shù)字化浪潮推動下,陜西移動咸陽分公司秉持創(chuàng)新理念,積極踐行社會責(zé)任,以數(shù)智技術(shù)賦能通信網(wǎng)絡(luò),為社會穩(wěn)定運行和人民美好生活提供堅實通信保障。2025年上半年以來,咸陽移動在傳輸網(wǎng)隱患整改、前傳弱光處理及高鐵專項整治等方面成效顯著,充分展現(xiàn)了通信企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。


傳輸網(wǎng)隱患整治:從“隱患點”到“安全網(wǎng)”

8月份,咸陽移動全力聚焦傳輸網(wǎng)隱患整治,采取精準(zhǔn)有效措施,全力保障網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行。這是一場關(guān)乎民生福祉的攻堅戰(zhàn)。根據(jù)承載業(yè)務(wù)及光纜路由情況,咸陽移動精準(zhǔn)定位了65處重要保障光纜段落,這些段落如同網(wǎng)絡(luò)的“大動脈”,一旦出現(xiàn)問題,將影響到成千上萬用戶的正常通信。為此,公司安排專人進(jìn)行7×24小時的重點巡檢盯防,晝夜堅守,守護(hù)關(guān)鍵線路安全。

老舊設(shè)備更新是整治重點,咸陽移動完成了50處老舊設(shè)備電源板的更換,有效降低了設(shè)備故障的風(fēng)險,為網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行筑牢了根基。市縣聯(lián)合制定了單鏈組網(wǎng)的整改方案,成功完成了12處單鏈成環(huán)改造,進(jìn)一步優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。同時,加強(qiáng)線路隱患治理,完成了多處桿路維護(hù)、跨路光纜升高、加光纜保護(hù)罩等防護(hù)工作。通過這些綜合措施,8月份咸陽公司傳輸光纜中斷次數(shù)同比下降了13.3%,有力保障了傳輸網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運行。

前傳弱光整治:從“弱光區(qū)”到“高感知區(qū)”

在前傳弱光整治的戰(zhàn)場上,咸陽移動根據(jù)弱光的嚴(yán)重程度制定了優(yōu)先級,優(yōu)先完成了18處危險級弱光的處理,這些弱光點如同網(wǎng)絡(luò)中的“暗礁”,一旦被觸發(fā),將嚴(yán)重影響用戶的通信體驗。工作人員深入一線逐點排查,確保網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵部分穩(wěn)定。

針對一條光纜影響多處弱光的情況,咸陽移動進(jìn)行全面關(guān)聯(lián)分析,完成了5處前傳光纜的割接修復(fù)工作。截至8月底,已成功完成了147處前傳弱光的整治工作。8月份小區(qū)退服率同比降低了39.83%,更多用戶享受到穩(wěn)定高效的通信服務(wù),用戶感知和滿意度顯著提升。

高鐵通信隱患清零:從“挑戰(zhàn)重重”到“高效暢通”

西寶高鐵作為連接西安與寶雞的重要交通干線,每日客流量大,其沿線通信設(shè)施長期面臨故障頻發(fā)、修復(fù)耗時等挑戰(zhàn)。咸陽移動按照“業(yè)務(wù)少中斷、多工種并行”的原則,持續(xù)推進(jìn)高鐵隱患清零行動。

8月份,完成了多個隱患點的整改工作,涉及到多個環(huán)節(jié)和多個部門的協(xié)同作戰(zhàn)。供電可靠性提升、光纖布放、塔下成端、室外柜改機(jī)房以及光纜隱患處理……每一處隱患的整改,都凝聚著工作人員的智慧和汗水。通過專項整治,高鐵高頻故障環(huán)比減少了58.33%,長歷時故障環(huán)比減少了66.58%。無論是在飛馳的列車上還是候車站臺,用戶均能享受穩(wěn)定、高效的通信服務(wù)。

咸陽移動通過數(shù)智賦能持續(xù)提升通信網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性與可靠性,為數(shù)字化轉(zhuǎn)型和人民美好生活注入強(qiáng)勁動力。

(咸陽融媒全媒體記者 張梟雄)

(責(zé)編:高心怡  審核:妙俠  簽發(fā):呂驥)

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