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【金融界】工行咸陽白馬河路支行熱情服務(wù)外國友人受贊譽(yù)

2023年02月22日 09:17:43 | 來源：咸陽視聽網(wǎng)
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《看咸陽》訊：工行咸陽白馬河路支行日前迎來四名年輕的外籍客戶，其中一名客戶急匆匆地拿著護(hù)照比劃，支行工作人員一邊安撫客戶，一邊找來支行英語熟練的客服經(jīng)理與客戶溝通交流。

經(jīng)詢問后得知，外國友人一行來自巴基斯坦，目前就讀于陜西某大學(xué)，由于護(hù)照和手機(jī)號碼到期未更新，導(dǎo)致銀行卡在微信、支付寶等渠道都不能正常使用，給身處異國他鄉(xiāng)的學(xué)生們帶來不便。于是客服經(jīng)理全程陪同客戶，在窗口有序辦理護(hù)照和手機(jī)號碼更新業(yè)務(wù)，同時(shí)向客戶介紹借記卡的使用注意事項(xiàng)，提示客戶規(guī)范使用銀行卡，貼心服務(wù)將外籍客戶打動，不禁舉起大拇指，對支行優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示由衷感謝。

服務(wù)無國界，他鄉(xiāng)亦故鄉(xiāng)。工行咸陽白馬河路支行積極適應(yīng)、引領(lǐng)和創(chuàng)造客戶需求，潛心篤志打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)，客戶辦理業(yè)務(wù)后滿意離去的笑容讓工商銀行的服務(wù)變得不凡，贏得社會各界和周邊高校留學(xué)生的廣泛好評。

 （來源：工行咸陽分行）

（責(zé)任編輯：高敏  審核簽發(fā)：妙俠）

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