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【金融界】工行咸陽分行全力構(gòu)建安全高效合作共贏金融服務(wù)生態(tài)

2025年01月08日 16:44:08 | 來源:咸陽視聽網(wǎng)
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《看咸陽》訊:工行咸陽分行積極踐行“人民滿意銀行”使命責(zé)任,近年來,以推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為目標(biāo),夯實(shí)數(shù)據(jù)能力和科技能力基礎(chǔ),提升產(chǎn)業(yè)金融和個(gè)人金融服務(wù)可獲得性,建設(shè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系,全力構(gòu)建安全高效、合作共贏的金融服務(wù)生態(tài)。

在推動(dòng)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面,組織各專業(yè)條線強(qiáng)化履行指標(biāo)牽頭職能,統(tǒng)籌做好自上而下的業(yè)務(wù)傳導(dǎo),探討研究切實(shí)可行的工作措施,加強(qiáng)對(duì)基層的指導(dǎo)和推動(dòng)。及時(shí)研究總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)與做法,加大效能產(chǎn)出,加大監(jiān)測(cè)和督導(dǎo)力度,定期通報(bào)進(jìn)展情況,加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)的指導(dǎo)幫扶,進(jìn)一步提升工作成效。

在推進(jìn)重點(diǎn)場(chǎng)景項(xiàng)目方面,全力做好工銀回收云平臺(tái)和銀發(fā)產(chǎn)業(yè)云平臺(tái)等項(xiàng)目推廣,持續(xù)推進(jìn)回收云平臺(tái)重點(diǎn)客戶的對(duì)接落地,全面推進(jìn)支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制落實(shí)落細(xì),更加注重客戶體驗(yàn),不斷加強(qiáng)客戶服務(wù)體系建設(shè)。圍繞“數(shù)字+普惠”的創(chuàng)新金融服務(wù)模式,進(jìn)一步推進(jìn)普惠金融產(chǎn)品數(shù)字化升級(jí),為更多小微客戶提供更適配、快速、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),讓“精準(zhǔn)、流暢、聰明”數(shù)字普惠服務(wù)走近千行百業(yè)、千家萬戶。

在用好產(chǎn)品數(shù)據(jù)活動(dòng)平臺(tái)方面,持續(xù)推廣業(yè)務(wù)操作流程自動(dòng)化應(yīng)用產(chǎn)品,提升人員工作效率,提高業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)效。進(jìn)一步聯(lián)動(dòng)各相關(guān)部門,借助智慧大腦、個(gè)人客戶營(yíng)銷系統(tǒng)和對(duì)公客戶營(yíng)銷系統(tǒng)等平臺(tái),用好總、省行活動(dòng)權(quán)益,圈選目標(biāo)客群,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展提供數(shù)字化新動(dòng)能。持續(xù)拓寬數(shù)據(jù)及模型獲取應(yīng)用渠道,加快數(shù)據(jù)資產(chǎn)賦能業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度,積極探索建立適合本地客戶、本地場(chǎng)景的數(shù)據(jù)模型,提升服務(wù)質(zhì)量和營(yíng)銷效率。

在堅(jiān)持底線思維方面,充分正確認(rèn)識(shí)信創(chuàng)轉(zhuǎn)型的前瞻性、戰(zhàn)略性,進(jìn)一步加快信創(chuàng)轉(zhuǎn)型步伐,提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型的自主可控性和安全性,拓展市場(chǎng)和觸達(dá)更廣泛的客戶群體,更好地滿足市場(chǎng)需求。同時(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,實(shí)現(xiàn)全過程的數(shù)據(jù)、技術(shù)、平臺(tái)等數(shù)字化要素風(fēng)險(xiǎn),以及數(shù)字化環(huán)境中的新興風(fēng)險(xiǎn)和傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)、各類業(yè)務(wù)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)全覆蓋,全方位守住風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)底線,確保各項(xiàng)工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性,維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)和品牌價(jià)值,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位,續(xù)寫高質(zhì)量發(fā)展新篇章。

(來源:工行咸陽分行)

(責(zé)編:高敏  審核:妙俠 簽發(fā):呂驥)

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