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6月9日至6月15日，工行咸陽分行認(rèn)真落實銀行業(yè)協(xié)會及省行關(guān)于開展2025年金融知識普及活動相關(guān)要求，積極組織開展“普及金融知識萬里行”活動，著力守護(hù)百姓“錢袋子”。

圍繞活動主題，精心組織安排

為組織開展好本次活動，工行咸陽分行結(jié)合年度金融教育工作方案，精心安排部署，圍繞“保障客戶權(quán)益，樂享安心生活”口號，貫穿“守護(hù)重點人群 筑牢金融防線”“強(qiáng)化風(fēng)險意識 保護(hù)財產(chǎn)安全”“規(guī)范銷售行為 恪守盡責(zé)底線”“抵制不法中介 維護(hù)金融秩序”“凝聚誠信力量 共建信用基石”等主題，組織全轄利用晨夕會進(jìn)行培訓(xùn)，使全員熟知活動要義，實施“普及金融知識萬里行”活動的廣泛觸達(dá)，推動活動有序開展。

注重精準(zhǔn)施策，守護(hù)重點客群

活動期間，組織全轄重點面向老年客群、青少年、新市民、殘障人士等群體，全面普及金融知識，內(nèi)容涵蓋防范常見電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、警惕非法集資、反洗錢、假幣識別、存款保險、征信知識、理性投資消費、金融消費者權(quán)益保護(hù)等方面，并將金融服務(wù)過程融入宣傳教育，增強(qiáng)金融知識宣傳教育的精準(zhǔn)性和實效性，健全金融知識宣傳教育的常態(tài)化、長效性機(jī)制。

強(qiáng)化陣地功能，貼近客戶生活

堅持以營業(yè)網(wǎng)點為主陣地，通過門楣LED滾動播放活動口號和主題，電子屏巡回播放消費者權(quán)益保護(hù)宣傳素材，在顯著位置擺放宣傳資料折頁，營造濃厚的宣傳氛圍。同時組織各支行員工向前來辦理業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放宣傳折頁，根據(jù)不同客群普及金融知識，聚焦客戶辦理具體業(yè)務(wù)過程，“一對一”地普金融知識，有針對性地提示業(yè)務(wù)風(fēng)險。利用客戶等候時間，組織開展廳堂微沙龍，以典型案例解析、法律法規(guī)解讀等形式，豐富宣傳內(nèi)容，使得普及金融知識宣傳教育活動走深走實。

拓展服務(wù)場景，擔(dān)當(dāng)金融使命

各支行結(jié)合實際情況，深化“普及金融知識萬里行”活動，組織志愿者進(jìn)行專題宣傳或利用走訪客戶之際，將金融知識送進(jìn)“校園、企業(yè)、街道社區(qū)、村鎮(zhèn)”，多渠道拓展服務(wù)場景，通過設(shè)置宣傳點、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳資料、面對面交流、剖析案例、解疑釋惑等形式，宣傳金融消費者權(quán)益保護(hù)知識，講解防范非法集資、防范電信詐騙等，常見非法金融活動特征、表現(xiàn)形式和危害，警示公眾提高警惕，增強(qiáng)風(fēng)險防范意識。各縣城支行積極參加當(dāng)?shù)卣M織的集中宣傳活動，普及存款保險、反假幣、反洗錢、征信等知識，通過多方協(xié)作和多樣化宣傳形式，提升金融服務(wù)的可及性和公平性，維護(hù)縣域金融穩(wěn)定與社會和諧。

通過開展本次“普及金融知識萬里行”活動，提升了社會公眾的金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范能力，贏得客戶廣泛好評。展望未來，工行咸陽分行將始終秉持金融為民初心，踐行“客戶至上 服務(wù)實體”宗旨，進(jìn)一步優(yōu)化金融服務(wù)，將金融知識普及工作貫穿至日常業(yè)務(wù)中，讓金融知識成為人們生活中的實用工具和“守護(hù)盾牌”，為構(gòu)建健康、和諧、穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻(xiàn)更多力量。

（責(zé)編：張優(yōu)美    審核：蜀秦   簽發(fā)：呂驥）